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Genius Beaute Works(下稱本公司)提供本地(指定地區)送貨服務。
送貨方式及說明
香港地區訂單
順豐速運 – 按情況免運費或收取運費
A. 訂單金額滿HK$500（以折實價計算），將提供免費送貨。
B. 訂單金額不足HK$500（以折實價計算），顧客需支付運費(寄付$50 或 到付運費)。到付運費需 WhatsApp 手動落單才可處理。
注意事項:
- 我們會選用順豐送貨服務，客人可以選擇送貨到 工商業或住宅地址；客人亦可選擇 順豐站、順便智能櫃、便利店(順豐服務點)。結帳時，客人須於頁面的「送貨地址」欄目中填寫正確的收件人信息 ( 姓名 / 個人手提電話號碼 / 送貨地址 / 聯絡電郵 )，以便我們安排發貨，按時將貨品送到客人指定的地點。
- 如客人要求送貨到順豐站、順便智能櫃或便利店，請於送貨方式中選取正確的順豐站／順便智能櫃／便利店編號及地址。建議先到順豐官方網站查證最新取貨點的編號及地址。
- 收件地址為順便智能櫃之訂單：貨品到達智能櫃後，順豐會發出短訊通知收件人取件。如未能於限定時間取件，順豐會向收件人收取額外費用，本店恕不負責。
- 收件地址為便利店之訂單：如遇任何原因未能把貨品交到便利店，順豐會將貨品轉寄到附近之順豐站／順便智能櫃。收件人將會收到短訊通知收貨地址。如有任何疑問，可向順豐查詢。
- 訂單出貨後，如有任何運送問題，可致電(852)273 00 273 與順豐聯絡。
送貨時效
- 客人所購買的商品，如非預訂產品，全部會於訂單確認付款後的1-3個工作天內寄出。
- 香港地區訂單：訂單寄出後會於2-5個工作天送達。一般派件時間為星期一至六上午9時至下午6時，派件員於派送前一般都會先致電聯絡收件人安排收件。
- 海外地區訂單：送貨時效視乎地區而有所不同，正常情況下會於訂單寄出後7-14個工作天送達。
- 如需於指定的日期派送，請於結帳前於「備註」中列明，惟本店並不保證能按照顧客的意願出貨。如有任何查詢，請於辦公時間與我們的客服職員聯絡。
- 如我們發現資料填寫有誤，我們會於投寄前透過電郵通知閣下，確認收件人資料，惟送貨時效會有所延遲。
*新型冠狀病毒期間特別安排：確實送貨時間視乎實際情況而定。如遇特別情況延誤送貨，將不作通知。如顧客對訂單有疑問，可電郵查詢。